GoogleMapが急に表示されなくなった話 〜原因は意外なところに〜

ある朝、スタッフミーティングでいつものようにお客様のサイトを確認していたところ、
「GoogleMapが表示されない！」という現象が起こりました。

さっきまで正常に表示されていたのに、
突然エラーが出て、自社の運営するどのサイトも同じ状態。

まず疑ったのは「APIキー」

GoogleMapを表示するためには「APIキー」という“通行証”が必要です。
これが勝手に変更になるとは考えにくいけど、
キーが変更されると地図は一切表示されなくなります。

そこで念のため確認。

・APIキーは正しい
・利用制限のURLも登録済み
・ドメインの変更もなし

すべて問題なし。
それなのに地図は沈黙したまま…。

原因は「クレジットカード」だった！

もう一度、Google Cloudの管理画面を見直してみると、
「お支払い方法に問題があります」という赤い表示が。

みると、登録していたクレジットカードが無効になっており、
請求が通らなかったことが原因でした。

Google Map APIは無料枠もありますが、
有効なクレジットカード情報が登録されていないと、
API自体が一時的に停止されてしまいます。

対処したこと

1. Google Cloud Console にログイン

2. 左上のメニューから「お支払い」→「お支払いアカウント」を選択

3. 「お支払い方法」を開く

4. 「お支払い方法の追加」から新しいクレジットカードを登録し、「メイン」に設定
5. 古いクレジットカードを削除

登録を保存すると即座に地図が復活しました。
まるで「おかえり」と言ってくれたようで、ちょっとホッとしました。

今回の学び

WEBサイトのトラブルというと、
「コード」「設定」「プラグイン」を疑いがちですが、
実は支払いの設定が原因ということもあるんです。

Googleサービスでは、
カードの有効期限切れや決済エラーが起きると
自動的にAPIが停止します。

地図が急に表示されなくなったときは、
まず「APIキー」と「お支払い設定」の両方を確認してみてください。

地図ひとつでも、
その裏ではたくさんの仕組みが支え合っています。
工房ヒラムでは、
そうした“見えないところ”まで一緒に点検し、
安心して長く使えるサイトづくりをお手伝いしています。

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